近日由深圳市智慧家庭协会指导，智慧产品圈和思锐达咨询共同发起的“2017年智能锁与智慧酒店公寓落地高峰论坛”成功举办。以下根据嘉宾寓智社发起人蒋叶峰的现场演讲整理，未经本人确认。

  公寓行业，是一个很传统的行业。可是从2014年开始，由于资本、物联网、智能化技术的渗透，公寓市场的玩法变了。

  资本的进入，使得品牌公寓在规模上得到了很大的提升，这就要求公寓在管理服务上更快捷、更智能、更连通。以前公寓市场的人房比做到1：35，就已经十分好了，技术的渗透使得人房比大幅度提高。一把智能锁可以给公寓带来两个很有意思的改变，第一是能够大幅度的降低人员经营成本，第二是能够让公寓和互联网的玩法连接起来。

  原来在租房的时候，线上平台是无法获取到真实的房源信息。有了公寓租房平台和智能设备的结合，可以实时知道哪些房间现在有没有人住，哪些房间未来是否被出租。这是公寓很大的一次变革，可以说，一把智能锁，颠覆了整个公寓的运营模式。所有的出租的房屋在网络上都能够呈现真实的房态，联上互联网的公寓，最大的收益是让房东和租客两边的中介费透明甚至都消失了。

  寓智社认为公寓的智能化有三个方面，第一是户内，就是智能家居；第二是户外，智能楼宇；第三就是社区。

  智能家居方面，有智能锁、智能Wi-Fi、智能电视、智能计量、智能电控、智能网关、多功能传感器、智能摄像等。在智能楼宇方面，有停车场管控、视频监控、联网门禁、智慧技防、监控数据平台、电子信息屏、消防联网、智能网络。社区服务包括社区帮、新零售、组织活动、服务驿站。

  智能门锁在公寓运营上的运用，有两个方面的需求，第一方面是运营管理的效率提升需求，这是最本质的需求，在公寓的运营过程中，非常需要这样的产品；另一方面就是提升客户体验的需求。

  综合来看，智能锁的好处有：能大大的提升看房效率、留存开门记录、减少管家上门、提升维修效率、提高房租催缴效率、减少人工经营成本、监管飞房偷房问题、多种应急开门方式。

  公寓只靠一把智能锁肯定不够，特别是集中式的公寓。公寓对于门锁的需求，实际上应该是对出入权限的管控、对用户身份的出入管控。比如门禁，但只有单元楼门禁是不够的，健身房需要门禁，电梯也需要门禁，进入无人超市同样需要门禁。

  公寓的智慧化运用需要整套智能设备，有了这些设备之后，公寓运营的流程可以被改造成标准化流程：

  在这个过程中，实际流程和理论之间还会有区别，整一个完整的过程中有很多的壁垒，相应的产品研究开发过程需要跟公寓方共同打造。

  公寓运营的关键点还是整个生态里面需要很多的人来完成，整一个完整的过程抽象出来以后，发现这样的一个过程需要定义场景化，这个应用过程和做一个设备是有区别的，设备能有密码或者指纹，但实际用的时候是一套场景、用户使用时的感知和体验。

  这是不一样的，需要用互联网的思维方法去改变，产品设计需要嵌入到整个场景里面去。比如智能锁的8个场景，如下图：

  每年大概有200万间改造+新建的公寓，那就需要200到300万把锁，这是一个很大的市场。回到2C还是2B的问题，公寓运营对智能设备的需求是一个刚需。当所有的改建公寓和新建公寓都用2B的形式以后，也会影响到2C的市场。这些租户已经完全嵌入了智能化的场景，习惯了使用基本的智能家居产品，在买房之后也会很自然的选择智能家居产品。

  寓智社的团队基本都是行业里面的精英，包括了技术平台，也包括了公寓运营。寓智社还在筹划公寓智能系统的行业标准，让更多的社会资源、让更多的系统能够联接起来，让你们可以减少更多成本。已经制定了线路接入标准、弱电集成、智能物联标准、业务类应用标准等，通过寓智社的媒体平台在行业里呼吁并推广各种标准，为公寓市场建立一个规范的标准基础。

  极高含金量的《2017-2020年中国智能锁技术与应用市场分析报告》（电子精华版/纸质完整版）也于本次峰会发布了！

  （可添加首席分析师微信号：jody_li 了解详情）或扫描下方二维码直接订购：

  点击”阅读原文“获取2017中国智能锁峰会演讲嘉宾寓智社的演讲PPT资料：

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